METODO / NALUF 3.0
Un cliente può arrivare chiedendoci un nuovo sito, più visibilità o una nuova identità. Ma la soluzione richiesta non coincide sempre con il problema da risolvere. Per questo partiamo dall’azienda, dalle persone e da ciò che deve realmente cambiare.
Raccontaci cosa vuoi cambiare ↗PRIMA DELLA SOLUZIONE
A volte serve davvero un nuovo sito. Altre volte quello esistente ha semplicemente bisogno di contenuti migliori, di una struttura diversa o di essere collegato meglio al resto dell’azienda. Prima di aggiungere qualcosa, cerchiamo di capire cosa manca davvero.
IL PROCESSO
Abbiamo un metodo, ma non una ricetta identica per tutti. Le fasi ci aiutano a prendere decisioni con ordine e a capire quando ha senso passare alla successiva.
Parliamo con le persone, osserviamo quello che esiste e cerchiamo di capire obiettivi, clienti, processi e difficoltà. Non partiamo dalla soluzione perché, in questa fase, potremmo ancora scoprire che quella immaginata non è la soluzione giusta.
Dopo l’analisi definiamo cosa è importante, cosa può aspettare e cosa probabilmente non serve. Un progetto migliore non è quello con più cose dentro, ma quello in cui ogni elemento ha una ragione per esserci.
Architettura, contenuti, esperienza, identità, tecnologia e visibilità vengono messi in relazione. È qui che il problema comincia a trasformarsi in un progetto concreto.
Trasformiamo il progetto in qualcosa che le persone possano utilizzare. Design e sviluppo procedono insieme, verificando continuamente che ciò che stiamo costruendo rispetti gli obiettivi iniziali.
Controlliamo percorsi, contenuti, dispositivi, performance e funzionamento. Perché pubblicare qualcosa che funziona quasi sempre significa pubblicare qualcosa che prima o poi non funzionerà.
Dopo la pubblicazione possiamo finalmente osservare persone e progetto nel mondo reale. I dati, le richieste e il modo in cui viene utilizzato ci aiutano a capire cosa mantenere, cosa correggere e cosa far evolvere.
NON È UNA CATENA DI MONTAGGIO
Competenze diverse lavorano sullo stesso problema. Non separiamo rigidamente strategia, design, sviluppo e comunicazione: una decisione presa in un’area ha conseguenze sulle altre, quindi il confronto continua durante tutto il progetto.
SCELTE, NON RIEMPITIVI
Conosciamo strumenti, piattaforme e tecnologie diverse. Questo non significa utilizzarle tutte. Una scelta entra nel progetto quando risolve un problema, semplifica un processo o crea un’opportunità concreta. Altrimenti è solo complessità in più.
Quando ha una funzione chiara e contribuisce direttamente all’obiettivo del progetto.
Quando aggiunge lavoro, costi o complessità senza migliorare davvero il risultato.
Quando l’idea è valida ma il momento, le risorse o le priorità suggeriscono di rimandarla.
LAVORARE INSIEME
Noi portiamo metodo, esperienza e uno sguardo esterno. Il cliente porta la conoscenza dell’azienda, del mercato e delle persone con cui lavora. Le decisioni migliori arrivano quando queste competenze si incontrano.
DOPO LA PUBBLICAZIONE
Un progetto digitale comincia davvero quando viene utilizzato. Possiamo seguirne il funzionamento, osservare cosa succede, intervenire quando serve e accompagnarne l’evoluzione nel tempo.
DA DOVE PARTIAMO?
Raccontaci cosa vuoi cambiare. Alla soluzione ci arriviamo dopo.